Aplikasi Mudah Alih Penduduk
Aplikasi iOS dan Android yang kemas dengan nama, logo dan warna anda. Penduduk log masuk, menghantar dan menjejak segalanya dalam bahasa sendiri.
Platform perkhidmatan digital untuk pusat khidmat DUN
Bawa pusat khidmat anda ke dalam poket setiap penduduk
Satu platform untuk aduan, bantuan, acara, lawatan dan komunikasi. Aplikasi mudah alih berjenama untuk penduduk dan portal admin yang berkuasa untuk pasukan anda.
Selamat datangReconshield
Perkhidmatan utama
Aduan
Aktiviti
Bantuan
Acara
Ahli Majlis
Galeri
Pengurusan Aduan
#0412Aduan diterima
#0398…
#0371✓
Aduan diterima
Bantuan diluluskan
Acara didaftarkan
0Bahasa dalam aplikasi
iOS+AndroidiOS & Android
0Modul sedia guna
0Jenama anda, data anda
Direka untuk Ahli Dewan Undangan Negeri (ADUN) dan pusat khidmat mereka
Pengurusan AduanRekod Pelawat & LawatanBantuan & SumbanganAktiviti & ProgramBorang Pendaftaran AcaraTiket JemputanBerita & GaleriDirektori Ahli Majlis & KawasanRisalah & JangkauanNotifikasiMaklum Balas & KepuasanLaporan & AnalitikPengurusan AduanRekod Pelawat & LawatanBantuan & SumbanganAktiviti & ProgramBorang Pendaftaran AcaraTiket JemputanBerita & GaleriDirektori Ahli Majlis & KawasanRisalah & JangkauanNotifikasiMaklum Balas & KepuasanLaporan & Analitik
Apa yang kami tawarkan
Segala yang anda perlukan untuk berkhidmat secara digital
Kami bukan sekadar menyerahkan perisian. Kami menyediakan, menjenamakan, melatih pasukan anda dan memastikan ia terus berjalan.
Portal Web Admin
Papan pemuka selamat untuk pejabat anda: urus aduan, bantuan, acara dan laporan dari mana-mana pelayar, dengan akses berasaskan peranan untuk setiap kakitangan.
Penjenamaan & Persediaan
Nama kawasan, logo, warna, kawasan, kategori dan borang anda disediakan supaya ia terasa seperti sistem milik anda sendiri sejak hari pertama.
Pengehosan, Keselamatan & Sokongan
Pengehosan yang boleh dipercayai, log masuk selamat, log aktiviti dan sokongan berterusan supaya pasukan anda fokus kepada penduduk, bukan pelayan.
Pemindahan Data & Latihan
Kami membantu memasukkan rekod sedia ada dan melatih pasukan anda supaya pejabat yakin sebelum pelancaran.
WhatsApp, E-mel & Tolakan
Maklumkan penduduk dan salurkan tugasan kepada ahli majlis serta jabatan melalui saluran yang digunakan setiap hari.
Aduan diterima#0412
Maklum Balas & Kepuasan★★★★★
Ciri platform
Kit alat lengkap, sedia pada hari pertama
Setiap modul berfungsi bersama, jadi maklumat mengalir dari penduduk kepada orang yang tepat tanpa kertas kerja.
- Pengurusan Aduan
Penduduk melaporkan isu dengan gambar dan lokasi. Kes disalurkan kepada ahli majlis atau jabatan yang tepat, dijejak mengikut status dan ditutup dengan gambar sebelum dan selepas.
- Bantuan & Sumbangan
Urus permohonan bakul makanan dan bantuan tunai dari awal hingga akhir, dengan kelulusan, kemas kini status dan baucar pembayaran yang boleh dicetak.
- Aktiviti & Program
Siarkan program dan lawatan lapangan, biar penduduk menyatakan kehadiran dan serlahkan aktiviti pilihan dengan sepanduk berputar.
- Borang Pendaftaran Acara
Bina borang pendaftaran dalam beberapa minit. Penduduk yang log masuk diisi automatik, tetamu juga boleh menyertai, dan anda mendapat laporan kehadiran secara langsung.
- Tiket Jemputan
Keluarkan tiket jemputan berkod QR untuk jamuan, majlis dan acara komuniti, dan semak kehadiran tetamu di pintu.
- Laporan & Analitik
Carta jelas dan laporan boleh dieksport tentang kes, pelawat, bantuan dan kehadiran untuk membantu keputusan yang lebih baik.
Cara ia berfungsi
Dari panggilan pertama hingga hari pelancaran
Proses mudah dan berpandu yang direka untuk pusat khidmat yang sibuk.
1
Kenal pasti
Kami mempelajari cara pejabat anda berfungsi dan perkhidmatan yang paling penting kepada penduduk.
2
Konfigurasi & Jenama
Kami menyediakan kawasan, kategori, borang dan penjenamaan dalam portal dan aplikasi.
3
Latih & Lancar
Pasukan anda dilatih, data diimport dan aplikasi diterbitkan untuk penduduk.
4
Sokong & Berkembang
Kami memastikan ia terus berjalan dan menambah penambahbaikan mengikut keperluan anda.
Manfaat
Perkhidmatan lebih baik untuk penduduk, kawalan lebih baik untuk pejabat anda
Perkhidmatan digital membina kepercayaan. Inilah yang berubah apabila pusat khidmat anda beralih ke mudah alih.
Tindak balas lebih pantas
Aduan disalurkan serta-merta, bukan menunggu dalam baris gilir atau fail kertas.
Akauntabiliti jelas
Penduduk melihat status kes mereka, yang membina keyakinan dan kepercayaan terhadap pejabat anda.
Keputusan berasaskan data
Lihat kawasan dan isu yang paling memerlukan perhatian dan rancang program dengan angka sebenar.
Soalan lazim
Bolehkah aplikasi menggunakan nama dan logo kami sendiri?
Boleh. Aplikasi dan portal dijenamakan untuk kawasan anda, termasuk nama, logo, warna, kawasan dan kategori.
Siapa yang memiliki dan mengawal data penduduk?
Pejabat anda menguruskan data. Platform ini merangkumi persetujuan, kawalan akses, log aktiviti dan ciri permohonan pemadaman data untuk menyokong pengendalian yang bertanggungjawab.
Bahasa apa yang disokong?
Inggeris, Bahasa Melayu, Cina dan Tamil, dan penduduk boleh menukar bahasa pada bila-bila masa.
Berapa lama masa untuk dilancarkan?
Bergantung kepada skop dan data anda. Selepas demo ringkas, kami akan berkongsi pelan dan garis masa yang jelas untuk pejabat anda.
Bersedia membawa pusat khidmat anda ke digital?
Tempah demo ringkas dan lihat platform berfungsi untuk kawasan anda.